二級聯絡主任（Liaison Officer II，簡稱 LOII）不僅起薪吸引（月薪約 28,790 元），更重要的是擁有清晰的晉升階梯和廣闊的職涯發展空間。從二級聯絡主任一路晉升至首席聯絡主任，月薪可由不足 3 萬元攀升至超過 15 萬元，薪酬增長超過五倍。本文將全面拆解聯絡主任職系的晉升路徑、各級薪酬待遇、晉升條件及職涯發展策略，助你長遠規劃公務員生涯。
一、聯絡主任職系概覽
（1）職系定位
聯絡主任職系隸屬民政事務總署，屬公務員一般職系，是政府地區治理體系中的重要支柱。聯絡主任主要負責社區聯繫、樓宇管理、地區活動統籌及緊急應變等工作，在「完善地區治理」框架下角色更為吃重。
（2）職系特點
| 特點 | 說明 |
| 歸屬部門 | 民政事務總署 |
| 職系類別 | 一般職系 |
| 工作性質 | 對外地區聯繫及社區管理 |
| 晉升路徑 | 五級職級，路徑清晰 |
| 薪酬增長 | 起薪約 2.9 萬，頂薪可達 15 萬 |
| 發展空間 | 可轉介至其他政策局或部門擔任聯絡職能 |
二、五級晉升階梯
（1）完整晉升階梯一覽
聯絡主任職系共有五個職級，由低至高排列如下：
| 職級 | 職位名稱 | 總薪級表 | 月薪範圍（HK$） |
| 第一級 | 二級聯絡主任（LO II） | 第 11 至 27 點 | 28,790 – 63,100 |
| 第二級 | 一級聯絡主任（LO I） | 第 28 至 33 點 | 66,075 – 83,140 |
| 第三級 | 高級聯絡主任（SLO） | 第 34 至 39 點 | 83,975 – 99,525 |
| 第四級 | 總聯絡主任（CLO） | 第 40 至 44 點 | 103,810 – 122,045 |
| 第五級 | 首席聯絡主任（PLO） | 第 45 至 49 點 | 130,255 – 150,070 |
註： 以上薪酬以 2026 年 4 月 1 日生效的總薪級表為準。
（2）晉升路徑圖
二級聯絡主任 (LO II)
↓ 晉升
一級聯絡主任 (LO I)
↓ 晉升
高級聯絡主任 (SLO)
↓ 晉升
總聯絡主任 (CLO)
↓ 晉升
首席聯絡主任 (PLO)
（3）各級薪酬明細
二級聯絡主任（第 11 至 27 點）完整薪點表：
| 薪點 | 月薪（HK$） |
| 11（起薪點） | 28,790 |
| 12 | 30,595 |
| 13 | 32,430 |
| 14 | 34,075 |
| 15 | 35,780 |
| 16 | 37,585 |
| 17 | 39,490 |
| 18 | 41,430 |
| 19 | 43,495 |
| 20 | 45,660 |
| 21 | 47,950 |
| 22 | 50,215 |
| 23 | 52,575 |
| 24 | 55,060 |
| 25 | 57,580 |
| 26 | 60,290 |
| 27（頂薪點） | 63,100 |
重點： 二級聯絡主任無需升職，單靠每年跳 Point，薪酬已可由 28,790 元增長至 63,100 元，增幅超過 119%。
三、各級職位職責與晉升條件
（1）二級聯絡主任（LO II）
職責重點：
- 前線社區聯繫工作
- 協助成立業主立案法團
- 籌辦地區活動
- 處理公眾查詢及投訴
- 在緊急事故中執行聯絡職務
- 為委員會提供秘書支援
晉升條件：
| 條件 | 說明 |
| 任職年期 | 通常需任職滿 3 至 5 年 |
| 工作表現 | 年度考核須達到良好或以上 |
| 考核評核 | 由民政事務專員及上司推薦 |
| 語文能力 | 須具備良好的兩文三語能力 |
| 培訓要求 | 完成指定的內部培訓課程 |
（2）一級聯絡主任（LO I）
職責重點：
- 督導二級聯絡主任的工作
- 統籌較大規模的地區活動
- 處理較複雜的大廈管理糾紛
- 協調跨部門地區項目
- 擔任地區委員會秘書
- 在緊急事故中擔任較高層級的協調角色
薪酬： 月薪 66,075 至 83,140 元
晉升條件：
| 條件 | 說明 |
| 任職年期 | 通常需任職一級聯絡主任滿 3 至 5 年 |
| 工作表現 | 展現領導及統籌能力 |
| 考核評核 | 獲民政事務專員推薦 |
| 管理經驗 | 具備督導下屬的實績 |
（3）高級聯絡主任（SLO）
職責重點：
- 管理整個地區的聯絡主任團隊
- 制定地區聯絡策略
- 統籌全區性的大型活動或項目
- 直接向民政事務專員匯報
- 在重大緊急事故中擔任指揮角色
- 參與地區政策的制定及執行
薪酬： 月薪 83,975 至 99,525 元
（4）總聯絡主任（CLO）
職責重點：
- 統籌多個地區的聯絡工作
- 參與部門層面的政策制定
- 管理高級聯絡主任團隊
- 代表部門出席跨部門會議
- 負責部門策略規劃
薪酬： 月薪 103,810 至 122,045 元
（5）首席聯絡主任（PLO）
職責重點：
- 聯絡主任職系的最高職級
- 負責部門整體聯絡策略制定
- 直接參與高層決策
- 統籌全港性的聯絡工作
- 代表民政事務總署與其他政策局協調
薪酬： 月薪 130,255 至 150,070 元
四、薪酬增長分析
（1）整體薪酬增長
| 比較項目 | 金額（HK$） | 倍數 |
| LOII 起薪 | 28,790 | — |
| LOII 頂薪 | 63,100 | 2.19 倍 |
| PLO 起薪 | 130,255 | 4.52 倍 |
| PLO 頂薪 | 150,070 | 5.21 倍 |
從入職到職系頂點，薪酬增長超過 5 倍，這在香港公務員體系中屬於相當可觀的增長幅度。
（2）各級跳 Point 時間估算
公務員薪酬每年根據表現調整，表現良好者通常可每年跳一個薪點。以下是各級別由起薪到頂薪的預計時間：
| 職級 | 薪點跨度 | 預計年限 |
| LO II | 17 點（11→27） | 約 17 年 |
| LO I | 6 點（28→33） | 約 6 年 |
| SLO | 6 點（34→39） | 約 6 年 |
| CLO | 5 點（40→44） | 約 5 年 |
| PLO | 5 點（45→49） | 約 5 年 |
註： 以上為理想情況下的估算，實際跳 Point 速度受個人表現、部門編制及財政狀況等因素影響。
（3）與其他公務員職系薪酬比較
| 職系 | 起薪點 | 頂薪點 | 晉升級別數 |
| 聯絡主任（LO） | 約 2.9 萬 | 約 15 萬 | 5 級 |
| 行政主任（EO） | 約 3.3 萬 | 約 12 萬 | 4 級 |
| 行政主任（二）（EO II）起薪 | 約 3.3 萬 | — | — |
| 文書主任（CO） | 約 1.8 萬 | 約 4.5 萬 | 2 級 |
聯絡主任職系的薪酬天花板高於行政主任職系，且晉升級別更多，長遠薪酬增長潛力更大。
五、晉升策略與職涯發展
（1）影響晉升的關鍵因素
| 因素 | 重要性 | 說明 |
| 工作表現 | ★★★★★ | 年度考核評核是最核心的晉升依據 |
| 任職年期 | ★★★★☆ | 需滿足最短任職年期要求 |
| 語文能力 | ★★★★☆ | 兩文三語能力直接影響考核評分 |
| 培訓記錄 | ★★★☆☆ | 完成指定內部培訓課程為晉升條件之一 |
| 人際關係 | ★★★☆☆ | 與上司及同事的合作關係影響推薦 |
| 專業知識 | ★★★★☆ | 對地區治理及政策的深度理解 |
| 領導能力 | ★★★★☆ | 晉升至高級職位必須展現管理能力 |
（2）提升晉升機會的實際策略
策略一：主動承擔挑戰性任務
在日常工作中，主動爭取處理複雜個案或大型活動的機會。例如：
- 主動參與緊急事故應變工作
- 承擔跨部門協調項目
- 協助籌辦全區性大型活動
- 參與新政策的地區推行工作
這些經驗不僅能豐富工作履歷，更能展現你的能力和承擔。
策略二：持續進修建相關技能
| 進修方向 | 建議課程 |
| 物業管理 | 物業管理專業證書或文憑 |
| 衝突調解 | 調解技巧培訓課程 |
| 公共行政 | 公共行政碩士（MPA） |
| 法律知識 | 建築物管理條例相關法律課程 |
| 語文能力 | 普通話及英文進修課程 |
策略三：建立廣泛的地區網絡
聯絡主任的工作核心是「聯繫」，建立良好的地區網絡不僅有助日常工作，也能展現你的協調能力：
- 與區議員、三會成員保持良好關係
- 與關愛隊成員建立合作默契
- 與其他政府部門的前線人員維持溝通
- 與業主立案法團及大廈管理組織保持聯繫
策略四：積極參與內部培訓
民政事務總署定期舉辦各類內部培訓課程，積極參與不僅能提升專業知識，也展現學習態度：
- 地區行政法例培訓
- 危機管理及緊急應變培訓
- 領導及管理技能培訓
- 語文能力提升課程
策略五：展現政治敏感度
在「完善地區治理」框架下，政治敏感度是聯絡主任的核心能力之一：
- 準確理解政府政策方向
- 處理地區事務時保持中立、依法辦事
- 在不同持份者之間展現協調手腕
- 避免捲入政治爭議
（3）跨部門發展機會
聯絡主任作為一般職系，有機會被派往或借調至不同的政策局或部門擔任聯絡職能，擴闊工作經驗：
| 發展方向 | 機會 |
| 政策局借調 | 到政策局擔任聯絡或公眾參與角色 |
| 跨部門項目 | 參與跨部門的地區治理項目 |
| 臨時調任 | 在重大事件或選舉期間臨時調任其他部門 |
| 內部轉調 | 在民政事務總署內不同分區或總部之間輪調 |
這些跨部門經驗能豐富你的履歷，展現適應能力，對晉升有正面幫助。
六、職涯發展路徑比較
（1）聯絡主任 vs 行政主任（EO）
| 比較項目 | 聯絡主任（LO） | 行政主任（EO） |
| 起薪 | 約 2.9 萬 | 約 3.3 萬 |
| 頂薪 | 約 15 萬 | 約 12 萬 |
| 晉升級別 | 5 級 | 4 級 |
| 工作性質 | 對外地區聯繫 | 內部資源管理 |
| 適合性格 | 外向、善於溝通 | 條理、善於管理 |
| 發展天花 | 較高 | 中等 |
（2）聯絡主任職系優勢
| 優勢 | 說明 |
| 薪酬天花板高 | 首席聯絡主任可達 15 萬月薪 |
| 晉升路徑清晰 | 五級階梯，條件明確 |
| 工作多元化 | 涉及社區、樓宇、緊急應變等多個範疇 |
| 接觸面廣 | 與不同持份者互動，累積人脈 |
| 「完善地區治理」利好 | 政策框架下角色更重要，發展空間擴大 |
| 無需專業學位 | 接受任何學科學位，入門門檻較寬 |
（3）潛在挑戰
| 挑戰 | 說明 |
| 前線工作壓力 | 需直接面對市民，處理投訴及糾紛 |
| 緊急應變 | 颱風、火災等突發事件需即時投入 |
| 政治敏感度高 | 需在複雜的政治環境中保持中立 |
| 晉升競爭 | 高級職位空缺有限，競爭激烈 |
| 工作時間不穩定 | 部份活動或緊急工作需在週末或晚間進行 |
七、長遠職涯規劃建議
（1）入職首三年：扎根期
| 目標 | 行動 |
| 熟悉工作流程 | 盡快掌握日常事務處理程序 |
| 建立地區網絡 | 與區內持份者建立信任關係 |
| 累積前線經驗 | 主動參與不同類型的工作 |
| 語文能力提升 | 確保中英文表達流暢 |
| 考核評核 | 爭取每年良好或以上的考核評級 |
（2）入職第 4 至 7 年：成長期
| 目標 | 行動 |
| 承擔更大責任 | 主動處理複雜個案或大型項目 |
| 展現領導潛質 | 協助督導新入職同事 |
| 持續進修 | 修讀相關專業課程 |
| 跨區輪調 | 爭取在不同分區工作，擴闊經驗 |
| 準備晉升 | 了解一級聯絡主任的要求，針對性提升 |
（3）入職第 8 至 15 年：晉升期
| 目標 | 行動 |
| 晉升至 LO I | 通過考核，獲推薦晉升 |
| 展現管理能力 | 督導團隊，統籌地區項目 |
| 建立專業形象 | 在特定範疇（如樓宇管理、緊急應變）建立專長 |
| 參與政策制定 | 為部門提供地區層面的政策建議 |
（4）入職第 15 年以上：領導期
| 目標 | 行動 |
| 晉升至 SLO 或以上 | 展現高層次管理及策略能力 |
| 地區策略制定 | 負責整個地區的聯絡策略 |
| 培育後進 | 督導及培訓初級聯絡主任 |
| 跨部門協調 | 代表部門參與跨部門決策 |
八、常見問題（FAQ）
（1）由 LOII 晉升至 LO I 需要多久？
一般而言，表現良好的二級聯絡主任約需 3 至 5 年可獲考慮晉升至一級聯絡主任。具體時間視乎個人表現、空缺數目及部門編制等因素。
（2）晉升是否需要考試？
聯絡主任職系的晉升主要依據年度考核評核、任職年期及上司推薦，一般不需要另外參加筆試。但高級職位的晉升可能涉及面試或評估中心環節。
（3）聯絡主任可以轉職至其他公務員職系嗎？
可以。作為一般職系，聯絡主任具備良好的溝通協調及地區行政經驗，有機會通過內部調職或公開招聘轉至其他職系。常見的轉職方向包括行政主任職系或其他政策局的聯絡職位。
（4）最高可以晉升至哪個級別？
聯絡主任職系的最高級別為首席聯絡主任（PLO），月薪可達約 150,070 元。但能夠晉升至此級別的人數極少，需要卓越的工作表現及豐富的管理經驗。
（5）每年跳 Point 是自動的嗎？
不是自動的。薪點遞增需根據年度考核評核結果，表現達到要求方可跳 Point。表現欠佳者可能凍結薪點。一般而言，表現良好的公務員每年可跳一個薪點。
（6）女性在聯絡主任職系的發展機會如何？
聯絡主任職系對性別沒有限制，女性在職系中的發展機會與男性平等。事實上，民政事務總署的工作性質涉及大量社區聯繫和協調工作，女性在溝通和人際關係方面往往具有優勢。
總結
二級聯絡主任不僅是一份起薪吸引的公務員工作，更是一條擁有清晰晉升階梯和廣闊發展空間的職涯路徑。從二級聯絡主任的 28,790 元月薪，到首席聯絡主任的 150,070 元月薪，薪酬增長超過五倍，五級晉升階梯為有志者提供了明確的奮鬥目標。
在「完善地區治理」的政策框架下，聯絡主任的角色日益吃重，發展前景更加樂觀。成功的職涯發展需要：扎根前線累積經驗、持續進修建能力、主動承擔挑戰、展現領導潛質、保持政治敏感度。只要踏實工作、持續學習，聯絡主任職系絕對能為你帶來一份充實而有成就感公務員生涯。
